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念念象一下畴昔：企业无需组建宏大团队，仅通过定制智能体，就能自动完制品牌舆情分析、营销内容生成、客户职业反应——从数据收集到决策输出，全经由高效运转，这恰是 AI 赋能品牌营销的新可能。

北京一家深耕大数据与品牌营销边界十年老兵——清博智能——在 AI 赛说念崭露头角。

2014 年由高校素质牵头创立，清博智能早年间就以大数据为中枢，为政府、央国企、天下 500 强企业提供舆情监测与品牌分析职业，累计拿下近 40 个国表里顶尖 AI 算法大赛金奖，成为 B 端品牌营销智能化的要津玩家。

如今，清博智能已从早期的"营销大数据器具"及"舆情料理平台"，进化为笼罩"舆情监测、内容坐褥、数字东说念主 IP、定制大模子"的全链条 AI 职业提供商。

他们的中枢才能，堪比品牌营销边界的"智能管家"：为央视定制热门选题分析系统，从全网数据中挖掘待业金、训诫等民生话题，还能自动生成微短剧；给蒙牛打造数字东说念主科普 IP，用 AI 视频智能体收尾"一句话生成剧本与成片"；以致为石油石化企业开拓加油站安全管默默能体，衔尾礼貌轨制与监控数据，筑牢安全坐褥防地。

跟着生成式 AI 爆发，企业的新困惑也随之而来：通用大模子数据不准怎样办？企业定制智能体资本太高？

"畴昔十年，AI+ 品牌营销会迎来比当年更快速的渗入。"这是清博智能 CEO 郎清平预判。敬请阅读铅笔说念对话清博智能，以下是部分精华不雅点：

1、问：那时是出于什么机会，押注东说念主工智能边界？

答：东说念主工智能需要数据、算法和算力算作基础。清博 2014 年设置之初，就是以大数据为中枢作念产物和职业，天然就包含了算法接洽和时刻开拓。

2、问：2022 年底生成式 AI 爆发时，你那时怎样看？对公司意味着什么？

答：这是一个大功德。大模子极大援助了职责着力。比如当年十个东说念主要花一周清洗、标注的数据量，当今两个东说念主用半天就能完成。在代码编写、传播内容生成方面，大模子也匡助很大。

3、问：畴昔一两年，智能体行业会出现什么样的分化？

答：分两类来看：在 C 端，训诫、健康盘考、文本视频创作、情绪盘考、凭空伴侣等与刚需或模样需求联系的智能体跑得会比较快。在 B 端，主要照旧那些刚性需求强、容错率低的场景，大模子和智能体如果能科罚这些问题，就会快速落地。

科罚速率快的，比如品牌营销、客户职业、数据分析、代码撰写，这类智能体发展得更快一些。而复杂度更高的，比如坐褥一线，就需要更长的时辰。如果有企业专注于某个垂直边界的坐褥一线，坚捏深耕，时辰满盈长的话，就能变成比较强的时刻竞争力。

4、问：本年哪些行业诈欺智能体增长最快？哪些还在徜徉？

答：咱们职业过制造业、车企、耗尽品、化妆品、石油石化、电信、动力、地产等多个行业。总体上，品牌营销、客户职业、大数据分析等部门诈欺最快；一线工场、活水线步调相对慢一些，因为瞄准确性和安全性的条款极高。

声明：访谈对象已阐发著作信息真的无误，铅笔说念愿为其内容作念信任背书。

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铅笔说念：市集、公关、新媒体从业者对清博比较熟悉，但其他行业可能不太了解。能先容一下当今的业务要点吗？

郎清平：咱们最早由高校素质创立，2015 年开动市集化运营，主要基于大数据和东说念主工智能，职业于企业、政府等在新闻传播、品牌营销上的需求。

目下客户以天下 500 强、央国企和上市公司的品牌营销部门为主，也包括政府宣传部门，中央和省市媒体，以及高校、接洽机构和投资机构。独一波及互联网内容坐褥与传播、品牌形象与口碑监测、热门事件分析、竞品接洽等，齐可能用到咱们的职业。

咱们的产物笼罩舆情监测与分析、新媒体内容坐褥与审核、传播成果评估、新媒体料理探员系统、融媒体操作系统，以及数字东说念主 IP 打造、基于大模子的品牌营销智能体和客服智能体等。

清博智能 CEO 郎清平

铅笔说念：这 10 年的要津节点有哪几个？

郎清平：2015 年，上线了第一个互联网化产物，十分于一个搜索引擎，匡助从事新闻传播和品牌营销的用户查找各平台有影响力的账号，按地域、行业分类，同期也能评估我方的新媒体矩阵传播力。

2016 年，推出了舆情分析系统，针对转移互联网的传播特色，匡助企业和政府分析品牌传播与舆情。

2017 年，上线新媒体料理探员系统，撑捏政府和企业对新媒体矩阵的运营与成果评估。

2018 年，又推出融媒体大数据分析平台，笼罩热门发现、内容坐褥、渠说念继承和成果评估，变成了全链条的时刻职业。

近两年，跟着数字东说念主和大模子兴起，上线了数字东说念主平台和千般智能体，举例品牌智能体、视频智能体、营销智能体、客服智能体。早在 2018、2019 年，咱们就参与了许多国表里顶尖的东说念主工智能算法大赛，比如谷歌的寰球 AI 问答赛、专利文本算法赛、中科院的诞妄新闻识别赛等，共取得近 40 个第又名和金奖。在 ChatGPT 等大模子出现之前，咱们就已深耕 AI 基础算法和数据分析。

铅笔说念：那时是出于什么机会，押注东说念主工智能边界？

郎清平：东说念主工智能需要数据、算法和算力算作基础。清博 2014 年设置之初，就是以大数据为中枢作念产物和职业，天然就包含了算法接洽和时刻开拓。

铅笔说念：2022 年底生成式 AI 爆发时，你那时怎样看？对公司意味着什么？

郎清平：这是一个大功德。大模子极大援助了职责着力。比如当年十个东说念主要花一周清洗、标注的数据量，当今两个东说念主用半天就能完成。在代码编写、传播内容生成方面，大模子也匡助很大。

天然，它也存在问题，比如数据不准确，生成内容容易出错。但咱们的客户大多是 500 强、央国企和上市公司，瞄准确性条款极高，咱们不会径直使用通用大模子，而是衔尾自稀有据和算法上风，定制专属大模子和智能体。

铅笔说念：东说念主工智能产物的具体客户案例有哪些？

郎清平：咱们为央视一些栏目提供基于大数据的全网热门选题，涵盖待业金、东说念主工智能、汽车、训诫等边界。衔尾视频智能体和大模子器具，不仅能筛选公众最暖和的热门，还能自动生成著作、海报和视频，制作出传播力很强的微短剧和宣传片。

比如咱们为蒙牛打造了数字东说念主形象，并用 AI 生成养分科普视频。视频智能体不错把柄一句话自动生成创意、剧本、分镜和成片，大幅援助内容坐褥着力。

除此以外，咱们还为地产、汽车、耗尽品、动力、互联网等行业的头部企业，作念品牌形象分析、传播成果评估和用户口碑接洽。

铅笔说念：数字东说念主这两年发展怎样样？

郎清平：数字东说念主这两年增长比较褂讪。当年因为莫得大模子撑捏，数字东说念主背后的问答系统智能化不及。当今有了大模子，智能化进程大幅援助，诈欺边界更广。无论是政务职业、企业职业照旧训诫，数字东说念主齐能进展作用，企业也更舒坦通过数字东说念主来交互。

铅笔说念：市面上作念数字东说念主的公司许多，你们的上风在那儿？

郎清平：咱们从 2015 年开动就是基于大数据作念企业品牌营销的。数字东说念主仅仅外皮体式，着实的中枢是背后的大数据和智能化才能。比拟那些专注外不雅和动作的公司，咱们的上风是数据和内容。

咱们更暖和数字东说念主"说什么"，如何识别用户留言，再通过大数据分析收尾精确、个性化的恢复。比如咱们给医疗机构开拓的食管健康智能体，数字东说念主的形象不错换，但背后的数据和模子才是中枢。

咱们本色上照旧一家以数据驱动的 AI 公司。其他 AI 公司也需要数据，但咱们多年专注在品牌营销边界，把大数据的上风进展出来了。

铅笔说念：这几年公司收入结构有变化吗？

郎清平：在面向企业的品牌营销和大数据分析职业上，每年不祥保捏 10% 到 20% 的增长。定制大模子和智能体业务固然起步不久，但年增速在 80% 以上，主淌若基数小，是以增速快。

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铅笔说念：本年比拟客岁，市集上有哪些变化？

郎清平：为品牌营销提供大数据决策支捏，仍然是企业刚需。大模子和智能体，客岁许多企业还不了解，不明晰它们能带来什么。本年越来越多的机构和企业渐渐果断到，大模子不错匡助他们在不同行务部门提质增效，需求捏续增多。

铅笔说念：清博智能为企业提供的智能体，和其他公司有什么不同？

郎清平：比如咱们为同济病院开拓了食管健康科普智能体；为广西社科联上线了社科普及智能体；也在为石油石化企业作念加油站安全管默默能体，衔尾他们的安全轨制和监控数据，开拓定制的大模子和智能体。

咱们的特色有三点：

第一，咱们熟悉市面上开阔大模子的优颓势，能把柄名堂需求继承最优基座模子；

第二，咱们有算法方面的上风，当年取得过不少国表里顶尖奖项，不错衔尾互联网开源数据和企业里面数据来定制研发；

第三，咱们永久积贮了海量数据，能够进行私有的处理和精确标注，衔尾算法老到，为客户打造更贴合需求的模子和智能体。

玄虚这几点，加上性价比上风和对客户需求的长远涌现，用户会继承咱们。

铅笔说念：许多企业当今知说念智能体，但不知说念怎样选。大企业和中小企业在继承时有什么不同？

郎清平：要看行业和需求。比如内容坐褥型企业，容错率高，只需要用大模子写著作、生成视频，用通用智能体就够了；但制造业就不雷同。

像钢铁厂、煤矿这么的场景，每一步工序齐条款 100% 的准确和安全。这类企业的容错率极低，必须作念相等严谨的定制开拓。

即就是并吞个制造企业，不同部门的需求判袂也大。比如党建宣传部门只需 AI 生成视频，用通用模子即可；但如果宣传片里要出现企业 logo、招引东说念主形象、办公大楼、具体产物，就必须进行挑升的模子绑定和老到，确保不会出现变形。

铅笔说念：本年哪些行业诈欺智能体增长最快？哪些还在徜徉？

郎清平：咱们职业过制造业、车企、耗尽品、化妆品、石油石化、电信、动力、地产等多个行业。总体上，品牌营销、客户职业、大数据分析等部门诈欺最快；一线工场、活水线步调相对慢一些，因为瞄准确性和安全性的条款极高。

比如咱们给一家动力企业作念职业，他们的品牌和客服部门用得很快，但一线坐褥线诈欺就会严慎许多。

铅笔说念：假如畴昔一线坐褥也冷静诈欺智能体，会遭遇哪些挑战？

郎清平：比如咱们正在给某大型石油石化企业作念全省加油站的安全管默默能体。这里波及多模态数据：既有礼貌轨制文本，又有传感器监测数据，还有录像头视频。

咱们要把这些不同类型的数据进行结构化处理、清洗和治理，再用来老到模子和开拓智能体，才能满足安全料理的条款。

这其实考验的是咱们永久积贮的数据治理和分析才能，这是清博智能的上风。固然大模子和智能体是新的，但咱们在数据方面的底层积贮很深，这是不少初创公司不具备的。

铅笔说念：畴昔一两年，智能体行业会出现什么样的分化？

郎清平：分两类来看：

在 C 端，训诫、健康盘考、文本视频创作、情绪盘考、凭空伴侣等与刚需或模样需求联系的智能体跑得会比较快。

在 B 端，主要照旧那些刚性需求强、容错率低的场景，大模子和智能体如果能科罚这些问题，就会快速落地。

科罚速率快的，比如品牌营销、客户职业、数据分析、代码撰写，这类智能体发展得更快一些。

而复杂度更高的，比如坐褥一线，就需要更长的时辰。如果有企业专注于某个垂直边界的坐褥一线，坚捏深耕，时辰满盈长的话，就能变成比较强的时刻竞争力。

铅笔说念：如果大厂也加入这个赛说念，你们的互异化上风是什么？

郎清平：大厂主要作念 to C，清博智能则专注 to B。像腾讯、华为、阿里、京东、百度，包括字节，咱们齐保捏着缜密融合关系。

他们基本上作念的是面向 C 端的通用大模子，以及部分行业大模子的基座；而咱们在 B 端市集走在前端，为企业开拓大模子和智能体的落地诈欺。背后则需要大厂提供模子基座和算力支捏。

大厂因为基因和参加产出比的原因，不太符合作念 to B 的智能体诈欺，也穷乏教养。咱们和他们是共生关系，他们提供基础才能，咱们细致面向企业落地。

铅笔说念：是以说，在产业需求的涌现和实验教养上，你们和大厂有判袂。另外还有资自身分？

郎清平：对。基于资本和性价比的议论，大厂在 B 端和 G 端市集其实是在冷静浮松。他们发现我方作念 B 端不擅长，何况亏钱，当今但愿像咱们这么的 to B 企业走在前边，他们提供算力和模子，咱们细致产物整合和落地。

他们的探员也转向了自有产物的销售和利润，而不是作念举座科罚决策。这么一来，咱们和大厂的融合关系愈加顺畅：咱们拿 B 端市集，他们提供背后支捏。

比如客岁咱们和百度智能云融合上线了一款 AI 舆情分析产物，由咱们提供舆情数据，百度提供算力和大模子推理职业，终末由咱们面向用户推出。

咱们和火山云的融合亦然如斯。咱们细致数字东说念主和大数据分析的职业开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口，诈欺到车企、耗尽品等行业；火山云提供算力和云职业，工程开拓由咱们主导。和大厂的关系基本齐是这么的互补融合。